Ausbildung im Einzelhandel: Verkäuferin/Verkäufer 

Kaum eine Ausbildung kann so vielseitig sein wie die im Einzelhandel. Wer gern mit Menschen arbeitet und kommunikative Fähigkeiten besitzt, bringt gute Voraussetzungen für die Ausbildung im Einzelhandel mit. Der verkaufsorientierte Umsatz mit ständig  wechselnder Kundschaft und immer neuen Produkten erfordert persönliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft.

Im Einzelhandel arbeitet man als Verkäuferin / Verkäufer an der Schnittstelle zwischen der Bereitstellung von Gütern für den Endverbraucher und dem erfolgreichen Verkauf. Das richtige Sortiment bereithalten, kundenorientiert beraten und verkaufen und Waren verkaufsorientiert präsentieren sind Voraussetzungen für den Erfolg im Einzelhandel.

Arbeitsgebiet Verkäuferin/Verkäufer

• in den unterschiedlichsten Branchen und Betriebsformen zielorientiert und kundengerecht beraten und verkaufen
• täglich mit ganz unterschiedlichen Menschen problemlösend zusammenarbeiten
• aktuelle Entwicklungen in der jeweiligen Branche und im Sortiment erfassen und umsetzen
• Ware pflegen und für den Verkauf vorbereiten
• Sonderaktionen im Verkauf begleiten
• Warengeschäft, Zahlungs- und Schriftverkehr kaufmännisch abwickeln

Dauer und Organisation

In den Klassen des Einzelhandels wird im Teilzeitunterricht an zwei Tagen in der Woche unterrichtet. Die  Lehrer haben in der Regel langjährige Erfahrung in diesen Klassen. Sie arbeiten eng zusammen, halten Kontakt zu den Ausbildungsbetrieben und kennen den Einzelhandel. Meist sind sie Mitglieder von Prüfungsausschüssen für den Einzelhandel bei der IHK (Industrie- und Handelskammer) in Aachen.

Zugangsvoraussetzungen

Es gibt keine speziellen Zugangsvoraussetzungen. Ein guter Abschluss einer allgemeinbildenden Schule, Handels- oder Höherer Handelsschulabschluss sind vorteilhaft. In der Regel stellen die Betriebe zum 1. August ein, die Anmeldung zur Berufsschule erfolgt durch den Ausbildungsbetrieb.

Vielfach besteht die Möglichkeit, in einem Praktikum den späteren Ausbildungsbetrieb kennen zu lernen. Frühzeitige Bewerbungen sind sinnvoll. Interessen und Vorkenntnisse in bestimmten Bereichen  (z.B. Sport, EDV, Technik, Musik) können von Nutzen sein.

Abschluss

Einzelhandelskaufleute machen ihre Prüfung ein Jahr später, nach drei Jahren. In den ersten zwei Jahren erfolgen Ausbildung und Unterricht parallel, so dass Verkäufer nach zwei Jahren das dritte Jahr für die Ausbildung Einzelhandelskauffrau/ Einzelhandelskaufmann anhängen können.
Bei besonderer Eignung und bestimmten Voraussetzungen kann die Ausbildung auch verkürzt werden.

Fächer und Inhalte

Im berufsübergreifenden Bereich werden die folgenden Fächer unterrichtet: 

• Deutsch/Kommunikation
• Religionslehre
• Sport/Gesundheitsförderung
• Politik/Gesellschaftslehre

Ansprechpartner

Herr Justen

Bildungsgangleiter Berufsschule Einzelhandel

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